Kalau kamu pernah berusaha meyakinkan seseorang untuk membeli sesuatu, besar kemungkinan kamu sudah pernah melakukan pitching. Pitching adalah teknik untuk meyakinkan orang lain agar tertarik dan mengikuti apa yang kamu tawarkan.
Dalam dunia bisnis, teknik ini sering dipakai untuk menarik perhatian investor atau audiens agar mereka bergabung dalam program yang kamu jalankan.
Apa Itu Pitching ?
Pitching dalam dunia bisnis adalah kegiatan untuk memperkenalkan layanan, produk, atau brand dengan tujuan agar orang lain tertarik.
Tujuan utamanya sih agar orang mau membeli, tetapi nggak jarang tujuannya hanya agar orang tahu dan memahami produk yang ditawarkan.
Setelah itu, baru deh tahap selanjutnya, yaitu membuat mereka yakin dan akhirnya membeli.
Contoh:
Seorang pengusaha ingin mengenalkan produknya yang lebih unggul dibandingkan dengan kompetitor.
Pitching dilakukan agar calon konsumen tahu kelebihan produk tersebut dan memahami mengapa produk tersebut lebih baik.
Begitu calon konsumen sudah paham dan terbuka, peluang untuk membeli jadi lebih besar deh.
Cara Pitching yang Harus Kamu Tahu
Sebelum melakukan pitching, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar kamu bisa melakukannya dengan sukses.
Yang pertama adalah memahami masalah konsumen yang terkait dengan produk yang kamu tawarkan.
Pahami kebutuhan mereka, lalu tunjukkan solusi melalui produk atau layanan yang kamu jual
Menemukan Celah di Pasar
Misalnya, Anton bekerja di perusahaan smartphone yang mengusung teknologi canggih. Namun, sebagai brand baru, tentu mereka sulit untuk bersaing dengan merek-merek terkenal.
Nah, Anton pun mencari celah, seperti misalnya brand A yang nggak punya fitur fast charging, sedangkan produk mereka sudah punya fitur itu.
Dengan cara ini, Anton bisa menunjukkan kelebihan produk mereka tanpa harus menjatuhkan kompetitor. Hal ini juga akan membuka pikiran konsumen untuk mencoba produk baru yang ditawarkan.
Konsumen pun akan lebih mudah tertarik, apalagi kalau teman atau saudara mereka juga menggunakan produk yang sama.
🔗 Baca Juga: Riset Pemasaran yang Efektif: Kunci Mengurangi Risiko dan Meningkatkan Keuntungan
Pitching: Menjadikan Klien Seperti Teman
Siapa sih yang nggak senang membeli sesuatu dari teman? Teman biasanya bisa membuat kita merasa lebih nyaman dan percaya.
Dalam hal ini, kamu bisa memulai pitching dengan pendekatan yang lebih santai, seperti sedang berbicara dengan teman.
Penting untuk memahami kebutuhan dan keluhan konsumen terlebih dahulu, lalu sesuaikan dengan keunggulan produk yang kamu tawarkan.
Namun, ingat, jangan hanya fokus pada kebaikan produkmu saja. Jelaskan juga kekurangan produk dengan cara yang wajar, misalnya, “Harga kami memang lebih tinggi, tapi fasilitasnya lebih lengkap.”
Menyampaikan kekurangan secara jujur akan membuat calon konsumen merasa lebih dihargai dan terbuka untuk melakukan keputusan pembelian.
Pitching: Menunjukkan Unique Value Produk
Setelah menarik perhatian konsumen, saatnya untuk menunjukkan apa yang membuat produk atau layananmu unik. Di sini, kamu harus fokus pada kelebihan dan keunikan produk, dan pastikan materi yang kamu sampaikan sudah lengkap dan jelas.
Hindari basa-basi yang bisa membuat konsumen bosan. Cukup langsung ke intinya: apa yang membuat produkmu berbeda dan lebih baik.
Pada tahap ini, konsumen biasanya sudah lebih percaya. Mereka merasa apa yang kamu katakan selama ini benar dan relevan.
Jika kamu sudah berhasil menjelaskan unique value dengan baik, maka kemungkinan besar mereka akan memutuskan untuk membeli produkmu.
Namun, perlu diingat, tahap ini juga cukup berisiko. Jika produk yang kamu tawarkan ternyata tidak sesuai dengan apa yang sudah kamu janjikan, bisa-bisa konsumen malah kecewa dan membatalkan pembelian.
Oleh karena itu, pastikan penjelasanmu sesuai dengan kenyataan agar pitching bisa berjalan lancar.
Durasi Pitching yang Tepat
Salah satu hal penting yang perlu kamu perhatikan adalah durasi saat melakukan pitching. Jangan terlalu lama bercerita karena konsumen bisa cepat bosan dan kehilangan minat.
Sebaiknya, pitching dilakukan dalam waktu yang efisien dan tepat. Maksimal 30 menit sudah cukup untuk menyampaikan poin-poin penting yang akan menarik perhatian konsumen.
Selain itu, jangan lupa untuk memberikan call to action di akhir pitching. Berikan informasi kontak yang memudahkan konsumen untuk menghubungimu kembali.
Setelah itu, lakukan follow-up untuk memastikan mereka tertarik dan siap untuk melanjutkan pembelian.
🔗 Baca Juga: Marketing Funnel: Strategi Cerdas untuk Menarik dan Mengonversi Pelanggan
Hal yang Tidak Boleh Dilakukan dalam Pitching
Ada beberapa kesalahan yang harus dihindari saat melakukan pitching. Salah satunya adalah terlalu lama bercerita.
Jika kamu terlalu berlarut-larut, konsumen bisa merasa bosan dan akhirnya pergi tanpa membeli produk. Oleh karena itu, buatlah struktur pitching yang jelas dan terarah.
Awali dengan Cerita yang Menarik
Sama seperti artikel, bagian awal dari pitching sangat penting untuk menarik perhatian konsumen. Jika pembukaanmu menarik, konsumen akan lebih tertarik untuk mendengarkan sampai akhir.
Jangan pernah memulai pitching dengan informasi yang membosankan atau terlalu teknis. Gunakan pendekatan yang ringan dan mudah dimengerti.
Penyampaian yang Jelas dan Benar
Pitching harus dilakukan dengan cara yang jelas dan akurat. Jangan pernah memberikan informasi yang belum kamu riset terlebih dahulu.
Jika kamu salah memberikan informasi, itu bisa merusak reputasi dan menurunkan kepercayaan konsumen.
Riset yang baik akan membantumu memahami kebutuhan konsumen dan menyampaikan penawaran dengan lebih efektif.
🔗 Baca Juga: Marketing Executive: Profesi yang Nggak Cuma Tentang Penjualan, Tapi Juga Inovasi
Presentasi yang Lugas dan Terstruktur
Selain itu, pastikan kamu bisa menyampaikan materi pitching dengan lugas dan tenang. Jika presentasi yang kamu buat terkesan kurang profesional, konsumen bisa merasa tidak yakin dan kurang tertarik.
Penguasaan materi sangat penting agar konsumen merasa kamu memang ahli di bidang tersebut. Untuk menghindari kesan seperti itu, coba latih dirimu dengan berbicara seperti sedang bercerita kepada teman.
Hindari terlalu banyak membaca dari catatan, agar pitching terasa lebih natural dan menarik.
Ukuran Keberhasilan Pitching
Terakhir, kamu perlu menentukan ukuran keberhasilan dalam pitching. Jangan terlalu berharap hasil yang instan.
Setiap orang memiliki tujuan yang berbeda-beda dalam pitching. Ada yang hanya ingin memperkenalkan produk, ada juga yang langsung ingin membuat konsumen membeli.
Salah satu cara untuk mengukur keberhasilan pitching adalah dengan melihat data penjualan setelah pitching dilakukan.
Jika penjualan meningkat, berarti pitching kamu berhasil. Sebaliknya, jika belum ada peningkatan, mungkin ada bagian dari pitching yang perlu diperbaiki.
Kesimpulan
Pitching adalah teknik yang sangat penting dalam dunia bisnis. Dengan teknik yang tepat, kamu bisa meyakinkan konsumen untuk membeli produk atau layanan yang kamu tawarkan.
Yang terpenting, pitching harus dilakukan dengan jujur, jelas, dan terstruktur agar konsumen merasa nyaman dan percaya dengan apa yang kamu tawarkan.
Selain itu, jangan lupa untuk selalu menjaga durasi, fokus pada kelebihan produk, dan lakukan follow-up dengan baik agar proses pitching benar-benar berhasil.
FAQ
1. Apa itu pitching dalam konteks bisnis?
Pitching adalah proses untuk memperkenalkan produk, layanan, atau ide kepada orang lain, dengan tujuan agar mereka tertarik dan akhirnya membeli atau bergabung. Pitching sering dilakukan dalam berbagai situasi, baik kepada investor, pelanggan, atau audiens untuk menarik perhatian mereka.
2. Mengapa pitching itu penting dalam dunia bisnis?
Pitching sangat penting karena ini adalah cara untuk menyampaikan nilai dan keunggulan produk atau layanan yang kita tawarkan. Dengan pitching yang efektif, kamu bisa meyakinkan konsumen atau investor bahwa produkmu memiliki solusi terbaik untuk kebutuhan mereka.
3. Apa saja teknik pitching yang efektif?
Teknik pitching yang efektif antara lain: mengenal kebutuhan audiens, membuat pesan yang jelas dan singkat, menunjukkan kelebihan produk secara jujur, serta membangun hubungan emosional dengan audiens. Jangan lupa untuk memberikan call to action yang jelas setelah pitching.
4. Bagaimana cara memulai pitching yang baik?
Mulailah dengan cerita yang menarik atau masalah yang relevan dengan audiens. Gunakan pendekatan yang santai namun profesional, dan pastikan kamu menjelaskan produk atau layanan dengan cara yang mudah dimengerti. Fokus pada manfaat yang didapat audiens setelah menggunakan produk kamu.
5. Berapa lama waktu yang ideal untuk pitching?
Durasi pitching yang ideal adalah sekitar 10-30 menit, tergantung pada audiens dan konteksnya. Jangan terlalu lama agar audiens tidak merasa bosan, namun cukup untuk menyampaikan poin penting yang bisa menarik perhatian mereka.
6. Apa yang harus dilakukan jika audiens tidak tertarik setelah pitching?
Jika audiens tidak tertarik, tetap tenang dan coba pahami alasan mereka. Bisa jadi ada aspek yang belum kamu jelaskan atau mereka belum siap untuk membeli. Lakukan follow-up setelah pitching untuk menjaga hubungan dan menjawab pertanyaan lebih lanjut.
7. Apa yang sebaiknya dihindari saat melakukan pitching?
Hindari berlarut-larut dalam bercerita, menyampaikan informasi yang tidak relevan, atau membuat klaim yang tidak bisa kamu buktikan. Jangan juga terlalu memaksa audiens untuk membeli atau melakukan tindakan tertentu.
8. Apakah pitching hanya untuk produk?
Tidak, pitching bisa digunakan untuk berbagai hal, seperti ide bisnis, proyek, atau bahkan saat mencari investor. Intinya, pitching adalah cara untuk meyakinkan orang lain bahwa apa yang kamu tawarkan memiliki nilai dan solusi yang baik.
9. Bagaimana cara memastikan pitching saya berhasil?
Keberhasilan pitching bisa diukur dengan reaksi audiens, apakah mereka tertarik untuk membeli, bertanya lebih lanjut, atau melanjutkan diskusi. Selain itu, follow-up juga penting untuk menjaga komunikasi dan mengevaluasi apakah mereka tertarik untuk melangkah lebih jauh.
10. Apakah pitching bisa dipelajari?
Tentu saja! Pitching adalah keterampilan yang bisa dipelajari dan dipraktikkan. Semakin sering kamu melakukan pitching dan mendapatkan feedback, semakin baik kamu dalam menguasai teknik ini.
Penulis sekaligus pelaku usaha mandiri di industri kreatif sejak 2013, dengan pengalaman di bidang konveksi, digital printing, franchise kuliner, serta strategi pemasaran berbasis SEO dan SEM.
🔗 Lihat Profil Lengkap