Sebagai penjual, sistem pre order itu seperti solusi cerdas buat bisnis yang pengen lancar tanpa beban stok. Gimana enggak, sebelum kita mulai produksi, kita udah tahu dulu produk mana yang bakal laku keras, jadi nggak ada barang numpuk nggak jelas.
Yang paling enak, pelanggan udah bayar di awal, jadi modal buat produksi juga udah ketutup, dan kita nggak perlu keluar uang duluan.
Selain itu, kita bisa jual produk-produk eksklusif atau limited edition yang bikin pelanggan ngerasa spesial banget, apalagi kalau stoknya terbatas. Mereka bakal lebih sabar nunggu, dan kita juga bisa cek minat pasar sebelum ambil langkah besar.
Pokoknya, pre order itu bikin bisnis jadi lebih teratur, lancar, dan pastinya menguntungkan!
Apa Itu Pre Order?
Pre order itu adalah sistem pemesanan produk yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran di awal, sementara barangnya baru akan diproduksi atau dikirim setelah barang tersebut tersedia.
Biasanya, sistem ini dipakai untuk produk-produk yang lagi banyak dinantikan. Keuntungan utama dari sistem pre order ini adalah kamu bisa memastikan pelanggan mendapatkan produk yang mereka inginkan tanpa takut kehabisan stok meski mereka harus menunggu dulu.
Selain itu, pre order juga bisa jadi cara buat penjual mengukur minat pasar sebelum memproduksi barang dalam jumlah besar. Jadi, bisa dibilang sistem ini win-win solution untuk semua pihak!
Cara Kerja Sistem Pre Order
Mekanisme pre order itu nggak ribet kok, cuma butuh perencanaan yang matang. Berikut langkah-langkah kerjanya:
1. Penawaran Produk
Kamu promosiin produk dengan informasi yang jelas, seperti harga, estimasi waktu pengiriman, dan batas waktu pemesanan. Pastikan pelanggan tahu semua detailnya, agar mereka bisa memutuskan dengan percaya diri.
2. Pemesanan oleh Pelanggan
Pelanggan mulai pesan setelah info produk jelas. Pastikan sistem pembayaran dan kebijakan pengembalian juga transparan. Hal ini penting untuk menghindari kebingungan di kemudian hari.
3. Produksi atau Pemesanan Barang
Setelah pesanan terkumpul, produk mulai diproduksi atau dipesan dari supplier. Pastikan semuanya tepat waktu. Jangan sampai ada keterlambatan yang bisa merusak reputasi bisnis kamu.
4. Pengiriman Produk
Setelah barang selesai diproduksi, segera kirimkan produk ke pelanggan sesuai estimasi waktu yang sudah dijanjikan. Pastikan pengiriman dilakukan dengan lancar dan tepat waktu.
5. Evaluasi Program PO
Terakhir, evaluasi sistem PO yang kamu jalankan dengan mengumpulkan feedback dari pelanggan. Ini berguna untuk meningkatkan sistem PO di masa depan. Dengan feedback yang baik, kamu bisa terus berkembang.
Keuntungan Sistem Pre Order untuk Penjual
Buat kamu yang punya online shop, sistem pre order (PO) punya banyak keuntungan yang sayang banget kalau dilewatin. Berikut adalah keuntungan-keuntungan utama yang bisa kamu dapatkan dari sistem PO:
1. Penjualan Lebih Terjamin
Dengan PO, kamu udah tahu berapa banyak produk yang pasti terjual sebelum produksi dimulai. Pembayaran di muka dari pelanggan juga memastikan barang yang diproduksi udah ada yang beli.
Jadi, penjualan lebih stabil, dan risiko barang nggak laku bisa dihindari. Kamu juga nggak perlu khawatir kalau barang sisa menumpuk di gudang.
🔗 Baca Juga: M-Commerce: Menjangkau Pelanggan dengan Teknologi Mobile
2. Modal Lebih Ringan
Dalam bisnis PO, kamu nggak perlu menyiapkan stok barang lebih awal. Pembayaran yang diterima di awal bikin modal kamu lebih ringan.
Kamu bisa lihat dulu apakah produkmu laku di pasaran tanpa perlu khawatir investasi besar di awal. Ini bikin pengelolaan bisnis jadi lebih fleksibel.
3. Mengetahui Permintaan Pasar
Sistem ini memungkinkan kamu untuk mengukur minat pasar terhadap produk baru atau custom yang kamu tawarkan.
Jadi, kamu bisa tahu seberapa banyak produk yang perlu diproduksi ke depannya, tanpa khawatir kelebihan stok yang akhirnya nggak terjual.
4. Memberikan Rasa Eksklusif dan Terbatas
Pre order sering banget dikaitkan dengan produk terbatas, yang bikin pelanggan merasa istimewa. Produk yang cuma bisa dipesan dalam periode tertentu jadi lebih menarik karena ada kesan eksklusif yang membedakan produkmu dari yang lain.
Pelanggan jadi lebih tertarik dan merasa memiliki sesuatu yang langka.
5. Arus Kas Lebih Stabil
Salah satu keuntungan penting dari PO adalah arus kas yang lebih stabil. Pembayaran di muka membantu kamu untuk memulai produksi, memasarkan produk, atau memenuhi kebutuhan operasional lainnya.
Jadi, kamu nggak perlu meminjam uang atau menggunakan modal pribadi untuk memulai. Hal ini sangat membantu terutama untuk bisnis baru.
6. Mengurangi Risiko Kerugian
Karena barang cuma diproduksi setelah ada pesanan, risiko kerugian akibat barang nggak terjual bisa dikurangi.
Ini sangat cocok buat pasar yang cepat berubah atau produk yang mengikuti tren. Kamu bisa lebih fleksibel dalam menyesuaikan produk sesuai permintaan pasar tanpa khawatir stok nggak laku.
7. Meningkatkan Eksklusivitas Produk
Sistem PO sering digunakan untuk produk edisi terbatas atau peluncuran produk baru. Dengan adanya batas waktu pemesanan yang singkat, kamu bisa menciptakan kesan eksklusif pada produk yang kamu jual.
Pelanggan jadi merasa harus buru-buru pesan supaya nggak kehabisan. Ini efektif banget buat menarik perhatian mereka.
8. Menyediakan Data Pasar yang Lebih Akurat
Pre order juga memberi kesempatan buat mengumpulkan data yang lebih akurat tentang preferensi pelanggan. Informasi seperti produk yang paling diminati atau jumlah pesanan bisa digunakan untuk merencanakan strategi pemasaran dan pengembangan produk di masa depan.
Ini memberikan insight berharga yang bisa meningkatkan keputusan bisnis kamu.
🔗 Baca Juga: Strategi Restock Barang yang Tepat untuk Kepuasan Konsumen dan Keuntungan Bisnis
Kekurangan Sistem Pre Order
Meski banyak keuntungannya, sistem pre order juga punya beberapa kekurangan yang perlu kamu perhatiin. Kalau nggak hati-hati, ini bisa bikin masalah di kemudian hari. Yuk, simak beberapa kekurangannya:
1. Menunggu Lama
Salah satu kelemahan besar dari sistem PO adalah waktu tunggu yang panjang. Proses produksi dan pengiriman yang lama sering bikin pelanggan nggak sabar, apalagi kalau mereka butuh produk tersebut segera.
Jika pelanggan nggak sabar, mereka bisa kabur ke kompetitor yang barangnya ready stock. Ini bisa jadi tantangan besar bagi penjual.
2. Kemungkinan Stok Habis
Kadang meskipun udah bayar di awal, produk yang diinginkan bisa habis, terutama produk yang terbatas.
Ini bisa bikin pelanggan kecewa, apalagi kalau mereka udah menunggu lama. Kadang, meskipun udah janjiin stok, masalah supplier atau masalah produksi bisa bikin stok habis lebih cepat dari yang diperkirakan.
3. Kualitas dan Bentuk Produk Mungkin Berbeda
Karena produk yang dipesan belum ada fisiknya, pelanggan kadang khawatir kalau barang yang mereka terima nggak sesuai dengan ekspektasi.
Misalnya, ada perbedaan bentuk, warna, atau ukuran yang nggak sama dengan yang mereka lihat secara online. Kekhawatiran ini bisa mengurangi kepercayaan pelanggan terhadap produk yang kamu jual.
4. Risiko Keterlambatan Produksi atau Pengiriman
Kalau barang diproduksi oleh pihak ketiga atau supplier, keterlambatan bisa jadi masalah. Keterbatasan kapasitas produksi, gangguan logistik, atau kurangnya koordinasi antara penjual dan produsen bisa bikin produk nggak selesai tepat waktu.
Keterlambatan ini bisa merusak reputasi bisnis dan bikin pelanggan kecewa. Oleh karena itu, pastikan semuanya berjalan lancar dari sisi produksi hingga pengiriman.
5. Ketidakpastian dari Supplier
Kalau bisnis kamu bergantung pada supplier luar negeri, ada risiko tambahan seperti perubahan biaya impor, keterlambatan pengiriman, atau bahkan pembatalan pesanan. Semua itu bisa mengganggu kelancaran sistem PO dan bikin pelanggan nggak percaya lagi.
Jadi, pastikan supplier yang kamu pilih punya track record yang baik dan bisa diandalkan.
Cara Memaksimalkan Sistem Pre Order
Biar sistem pre order kamu berjalan lancar dan menguntungkan, ada beberapa tips yang bisa diterapkan:
1. Pastikan Kejelasan Waktu Pengiriman
Jangan sampe pelanggan kecewa gara-gara kamu nggak kasih estimasi waktu pengiriman yang jelas. Komunikasikan dengan baik kapan mereka bisa expect barang mereka sampai.
🔗 Baca Juga: 8 Website Penghasil Uang dan Tips Mengetahui Situs Terpercaya
2. Tawarkan Produk Berkualitas
Pastikan produk yang kamu tawarkan bener-bener berkualitas, nggak cuma murah. Kalau kualitasnya oke, pelanggan pasti bakal loyal dan balik lagi untuk beli.
3. Berikan Kesan Stok Terbatas
Gunakan trik stok terbatas untuk menciptakan rasa urgensi. Misalnya, kamu bisa bilang hanya ada 50 unit produk yang bisa dipesan dalam periode pre order.
4. Berikan Update Secara Berkala
Pelanggan yang udah pesan pasti pengen tau perkembangan barang mereka. Jadi, kirimkan update secara berkala tentang status pemesanan mereka supaya mereka merasa tenang.
Kapan Waktu yang Tepat Menggunakan Pre Order?
Sistem PO nggak selalu cocok untuk semua jenis produk. Tapi, ada beberapa kondisi di mana PO sangat efektif:
1. Peluncuran Produk Baru
PO cocok banget buat peluncuran produk baru, karena kamu bisa mengukur minat pasar tanpa perlu memproduksi banyak barang terlebih dahulu.
2. Produk Edisi Terbatas
Produk edisi terbatas pasti bikin pelanggan tergiur buat segera beli. PO bisa menciptakan eksklusivitas dan urgensi untuk produk seperti ini.
3. Produk yang Memerlukan Waktu Produksi Lama
Produk custom atau yang butuh waktu produksi panjang, kayak furniture atau pakaian handmade, cocok banget buat sistem PO. Pelanggan bakal sabar karena mereka tahu mereka akan dapat produk sesuai keinginan.
4. Menghindari Stok Tak Terjual
Pre order juga bantu kamu menghindari stok yang nggak terjual. Barang hanya diproduksi setelah ada pesanan, jadi kamu nggak perlu khawatir barang numpuk di gudang.
Kesimpulan
Sistem pre order bisa jadi pilihan cerdas buat kamu yang pengen bisnis online-nya lebih terorganisir dan menguntungkan.
Dengan pre order, kamu bisa mengurangi risiko kerugian, mengelola stok lebih efisien, dan menarik lebih banyak pelanggan dengan produk eksklusif.
Walaupun ada beberapa kekurangan, selama kamu bisa memanage waktu pengiriman, komunikasi yang jelas, dan kualitas produk yang oke, sistem pre order bakal jadi strategi yang menguntungkan buat bisnis kamu!
FAQ
Apa itu Pre Order?
Pre order adalah sistem pemesanan produk yang memungkinkan pelanggan untuk memesan barang terlebih dahulu sebelum barang tersebut tersedia atau diproduksi. Dalam sistem ini, pelanggan melakukan pembayaran di muka, dan barang yang mereka pesan baru akan dikirim setelah tersedia atau diproduksi.
Bagaimana cara kerja sistem Pre Order?
Cara kerja sistem pre order cukup sederhana. Pelanggan melakukan pemesanan dan pembayaran terlebih dahulu, namun barang yang dipesan baru akan dikirim setelah barang tersebut siap atau diproduksi. Biasanya, pre order digunakan untuk produk yang belum diluncurkan atau untuk barang yang memerlukan waktu produksi lebih lama.
Apa keuntungan bagi penjual menggunakan sistem Pre Order?
Bagi penjual, sistem pre order memiliki banyak keuntungan, seperti meminimalisir risiko barang tidak terjual, mengurangi modal yang dibutuhkan untuk produksi, serta memungkinkan penjual untuk mengukur permintaan pasar terlebih dahulu. Selain itu, pre order juga memberikan kesempatan untuk menawarkan produk eksklusif yang bisa menarik lebih banyak pelanggan.
Apa saja kekurangan yang bisa terjadi dengan sistem Pre Order?
Meskipun memiliki banyak keuntungan, ada beberapa kekurangan dalam sistem pre order, seperti waktu tunggu yang lama bagi pelanggan, kemungkinan stok habis meskipun sudah dibayar di muka, dan ketidakpastian mengenai kualitas atau bentuk produk yang diterima pelanggan. Hal ini bisa mempengaruhi kepuasan pelanggan dan reputasi bisnis.
Apakah semua produk cocok dijual dengan sistem Pre Order?
Sistem pre order cocok digunakan untuk produk baru yang ingin diluncurkan, produk edisi terbatas, atau produk yang membutuhkan waktu produksi lama. Namun, sistem ini mungkin kurang tepat untuk produk yang bisa tersedia secara langsung atau barang yang permintaannya tidak dapat diprediksi dengan baik.
Bagaimana cara memastikan pelanggan puas dengan sistem Pre Order?
Untuk memastikan pelanggan puas, penting untuk memberikan informasi yang jelas mengenai estimasi waktu pengiriman, proses produksi, dan kebijakan pengembalian barang. Selain itu, memberikan update berkala mengenai status pesanan dan memastikan produk yang dikirim sesuai dengan yang dijanjikan juga sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan.
Kapan sebaiknya saya mulai menggunakan sistem Pre Order dalam bisnis saya?
Sistem pre order bisa digunakan ketika kamu ingin meluncurkan produk baru, menawarkan produk eksklusif, atau ketika produk yang dijual memerlukan waktu produksi yang lebih panjang. Ini juga bisa digunakan untuk produk yang sangat diminati oleh pasar, tetapi tidak tersedia dalam jumlah besar.
Apa yang harus dilakukan jika terjadi keterlambatan dalam pengiriman produk Pre Order?
Jika terjadi keterlambatan dalam pengiriman, penting untuk segera menginformasikan pelanggan tentang penundaan tersebut. Berikan estimasi waktu pengiriman yang baru dan tawarkan solusi jika perlu, seperti memberikan diskon atau voucher sebagai bentuk kompensasi. Komunikasi yang transparan sangat penting untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Apakah pelanggan bisa membatalkan pesanan Pre Order?
Biasanya, kebijakan pembatalan untuk pre order tergantung pada aturan yang ditetapkan oleh penjual. Sebelum melakukan pembelian, pelanggan perlu memahami syarat dan ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian barang. Sebagian besar penjual memungkinkan pembatalan sebelum barang diproduksi, tetapi bisa jadi ada biaya pembatalan atau ketentuan tertentu yang berlaku.
Penulis sekaligus pelaku usaha mandiri di industri kreatif sejak 2013, dengan pengalaman di bidang konveksi, digital printing, franchise kuliner, serta strategi pemasaran berbasis SEO dan SEM.
🔗 Lihat Profil Lengkap