Kamu pasti pernah merasa cemas waktu mau transaksi online kan? Baik sebagai penjual maupun pembeli, rasa khawatir sering muncul.
Bagi penjual, mungkin ada rasa takut kalau barang sudah dikirim tapi pembayaran belum diterima. Sementara bagi pembeli, bisa saja merasa ragu kalau sudah bayar tapi barangnya nggak sesuai atau malah nggak dikirim sama sekali.
Nah, rekber hadir untuk mengatasi masalah ini! Dengan sistem rekber, transaksi jadi lebih aman, karena uang baru akan diteruskan ke penjual setelah barang diterima dan sesuai dengan yang dijanjikan oleh pembeli.
Rekber ini jadi pengaman yang menjaga kedua belah pihak. Penjual bisa tenang karena uang hanya akan cair setelah barang sampai dengan baik.
Pembeli juga merasa lebih aman karena uang mereka nggak langsung diberikan ke penjual sampai barangnya diterima dan sesuai. Dengan cara ini, semua orang jadi lebih nyaman bertransaksi.
Apa Itu Rekber?
Rekber itu singkatan dari rekening bersama, yang fungsinya buat jadi pengaman dalam transaksi online yang menjadi pihak ketiga yang jadi penengah antara penjual dan pembeli.
Sistem ini sangat berguna untuk meminimalkan risiko penipuan di dunia online.
Cara Kerja Rekber:
Dengan memahami cara kerjanya, kamu bisa merasa lebih tenang dan yakin dalam setiap transaksi, baik sebagai pembeli maupun penjual. Yuk simak gimana cara kerja rekber.
- Pembeli Membayar: Saat pembeli membeli barang di toko online, uang akan ditransfer ke rekening rekber yang disediakan oleh platform.
- Penjual Mengirim Barang: Setelah pembayaran diterima di rekber, penjual akan mengirimkan barang kepada pembeli.
- Pembeli Menerima Barang: Barang yang telah dikirim oleh penjual akan diterima oleh pembeli dan memverifikasi apakah produk sesuai dengan yang diharapkan.
- Pembeli Mengonfirmasi Penerimaan Barang: Jika barang sudah diterima dengan baik dan sesuai, pembeli akan mengonfirmasi penerimaan barang.
- Pembayaran Dikirim ke Penjual: Setelah konfirmasi diterima, uang yang tertahan di rekening rekber akan langsung diteruskan ke rekening penjual.
Kelebihan Menggunakan Rekber untuk Pembeli dan Penjual
Gak hanya menguntungkan salah satu pihak, rekber memberikan rasa aman dan kenyamanan untuk kedua belah pihak. Penasaran apa saja keuntungannya? Mari kita simak lebih detail di bawah ini!
Keuntungan Bagi Pembeli:
- Keamanan Terjamin: Pembeli bisa merasa tenang karena uang tidak langsung diberikan ke penjual, sehingga jika barang tidak sesuai, uang bisa dikembalikan.
- Transaksi Terpercaya: Dengan sistem rekber, pembeli lebih percaya pada penjual karena ada pihak ketiga yang memastikan barang dikirim terlebih dahulu.
- Mengurangi Risiko Penipuan: Rekber meminimalisir kemungkinan penipuan karena uang baru dikirim ke penjual setelah barang diterima dengan baik.
🔗 Baca Juga: Pre Order: Trik Jitu untuk Dapat Untung Tanpa Risiko Barang Gak Laku
Keuntungan Bagi Penjual:
- Meningkatkan Kepercayaan Pembeli: Dengan adanya sistem rekber, pembeli akan lebih percaya untuk bertransaksi, karena uang tidak langsung diterima oleh penjual.
- Proses Pembayaran Aman: Penjual bisa merasa lebih aman karena uang tidak akan hilang selama proses pengiriman barang.
- Meningkatkan Penjualan: Toko online dengan sistem rekber cenderung lebih dipercaya oleh pembeli, yang tentu saja bisa meningkatkan jumlah penjualan.
Toko Online di Indonesia yang Menggunakan Rekber
Sekarang ini, banyak platform e-commerce di Indonesia yang sudah menerapkan sistem rekber untuk memastikan keamanan transaksi.
Beberapa toko online terbesar di Indonesia yang sudah menggunakan rekber antara lain:
Tokopedia
Tokopedia merupakan salah satu platform terbesar di Indonesia yang menerapkan sistem rekber untuk transaksi antara penjual dan pembeli.
Dengan sistem ini, pembeli bisa merasa lebih aman karena uang tidak langsung diterima oleh penjual hingga barang diterima dengan baik.
Setelah pembeli mengonfirmasi penerimaan barang, barulah uang diteruskan ke penjual.
🔗 Baca Juga: Free Ongkir: Manfaat, Strategi, dan Cara Memaksimalkannya untuk Bisnis
Shopee
Shopee juga merupakan platform e-commerce yang menggunakan sistem rekber. Sama seperti Tokopedia, Shopee memastikan bahwa pembeli bisa melakukan pembayaran dengan aman.
Setelah pesanan diterima, uang akan langsung dikirimkan kepada penjual, memberikan rasa aman bagi kedua belah pihak.
Bukalapak
Bukalapak juga menggunakan sistem rekber dalam transaksi mereka, meskipun lebih banyak menjual produk-produk sembako dan kebutuhan rumah tangga.
Namun, sistem rekber yang diterapkan tetap sama, yaitu uang ditahan oleh Bukalapak hingga pembeli mengonfirmasi bahwa barang sudah diterima dengan baik.
Mengapa Rekber Penting untuk Toko Online?
Sistem rekber sangat penting untuk toko online karena membantu menjaga keamanan transaksi antara penjual dan pembeli. Berikut beberapa alasan mengapa rekber sangat penting:
Mengurangi Risiko Penipuan
Salah satu alasan utama menggunakan rekber adalah untuk mengurangi risiko penipuan. Dalam transaksi online, sering kali terjadi penipuan, baik oleh penjual yang tidak mengirimkan barang, atau pembeli yang tidak membayar setelah barang dikirim.
Rekber memastikan kedua belah pihak dilindungi.
🔗 Baca Juga: Pahami Apa Itu Refund: Cara Cerdas Menjaga Kepuasan Pelanggan di Bisnis Online
Meningkatkan Kepercayaan Pembeli
Dengan adanya rekber, pembeli akan lebih percaya untuk melakukan transaksi. Mereka tahu bahwa uang mereka akan aman selama barang yang mereka pesan belum diterima.
Hal ini membuat pembeli lebih nyaman bertransaksi di toko online yang menggunakan rekber.
Memastikan Proses Pembayaran yang Terjamin
Bagi penjual, rekber juga memberikan jaminan bahwa mereka akan menerima pembayaran setelah barang dikirim dan diterima oleh pembeli.
Ini memberikan rasa aman dan meningkatkan profesionalisme dalam bisnis online.
Bagaimana Cara Menggunakan Rekber dalam Transaksi Online?
Bagi kamu yang ingin menggunakan rekber dalam transaksi, berikut adalah cara mudahnya:
- Pilih Toko Online yang Menyediakan Rekber: Pastikan toko online yang kamu pilih menyediakan sistem rekber untuk transaksi.
- Lakukan Pembayaran: Setelah memilih produk, lakukan pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh toko online.
- Konfirmasi Pembayaran: Setelah pembayaran dilakukan, pastikan untuk mengonfirmasi ke penjual bahwa pembayaran telah dilakukan.
- Tunggu Barang Terkirim: Setelah konfirmasi pembayaran, penjual akan mengirimkan barang yang sudah dibeli ke alamat kamu.
- Konfirmasi Penerimaan Barang: Setelah barang diterima, pastikan untuk mengonfirmasi bahwa barang sesuai dengan yang diharapkan. Baru setelah itu, pembayaran akan diteruskan ke penjual.
Kesimpulan
Rekber atau rekening bersama adalah solusi cerdas untuk mengamankan transaksi online.
Dengan menggunakan sistem ini, baik pembeli maupun penjual bisa merasa lebih aman karena ada pihak ketiga yang menjaga agar transaksi berjalan dengan aman.
Toko-toko online besar di Indonesia seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak sudah menerapkan sistem rekber untuk memberikan kenyamanan dan keamanan bagi penggunanya.
Jadi, bagi kamu yang sering berbelanja online, pastikan toko online yang kamu pilih sudah menggunakan sistem rekber agar transaksi kamu aman dan terhindar dari penipuan.
FAQ
Apa itu Rekber?
Rekber, atau rekening bersama, adalah sistem pembayaran yang digunakan dalam transaksi online untuk memastikan keamanan kedua belah pihak, baik penjual maupun pembeli. Dalam rekber, dana yang dibayarkan oleh pembeli akan disimpan oleh pihak ketiga (penyedia jasa rekber) sampai barang diterima dengan baik oleh pembeli. Setelah itu, dana baru akan diteruskan ke penjual.
Bagaimana cara kerja Rekber?
Prosesnya cukup mudah. Pembeli melakukan pembayaran ke rekening yang disediakan oleh penyedia jasa rekber. Setelah barang sampai dan diterima oleh pembeli, penyedia rekber akan mentransfer dana kepada penjual. Jika ada masalah dengan barang atau layanan, dana tetap aman di pihak ketiga sampai masalah selesai.
Kenapa saya harus menggunakan Rekber?
Rekber memberikan rasa aman baik bagi pembeli maupun penjual. Pembeli tidak perlu khawatir ditipu karena dana tidak langsung diteruskan ke penjual sebelum barang diterima dengan baik. Sementara itu, penjual juga lebih tenang karena transaksi tetap terjamin dan dana hanya akan dibayarkan setelah pembeli mengonfirmasi penerimaan barang.
Apakah Rekber aman digunakan?
Ya, Rekber sangat aman digunakan, karena melibatkan pihak ketiga yang bertindak sebagai penengah dan penjaga dana selama transaksi berlangsung. Dengan menggunakan jasa rekber yang terpercaya, kamu bisa terhindar dari penipuan atau transaksi yang tidak jelas.
Apa saja biaya yang dikenakan saat menggunakan Rekber?
Biaya yang dikenakan bervariasi tergantung pada penyedia jasa rekber yang digunakan. Biasanya, biaya tersebut meliputi biaya administrasi yang dibebankan ke pembeli, penjual, atau keduanya, tergantung pada kesepakatan yang dibuat.
Bagaimana jika barang yang saya beli tidak sesuai atau rusak?
Jika barang yang diterima tidak sesuai dengan yang diinginkan atau rusak, pembeli dapat mengajukan klaim melalui jasa rekber. Penyedia rekber akan menahan pembayaran kepada penjual sampai masalah diselesaikan. Jika barang terbukti cacat atau tidak sesuai, dana dapat dikembalikan kepada pembeli.
Apakah saya bisa menggunakan Rekber untuk semua jenis transaksi?
Rekber bisa digunakan untuk berbagai jenis transaksi jual beli online, mulai dari barang fisik hingga layanan. Namun, pastikan untuk memeriksa terlebih dahulu apakah penyedia jasa rekber mendukung jenis transaksi yang kamu lakukan.
Siapa yang memilih penyedia jasa Rekber?
Penjual dan pembeli bisa memilih penyedia jasa rekber yang mereka percayai, atau penyedia rekber dapat direkomendasikan oleh platform atau marketplace tempat transaksi dilakukan.
Apakah Rekber hanya berlaku untuk transaksi domestik?
Tidak, Rekber juga dapat digunakan untuk transaksi internasional, asalkan ada penyedia jasa rekber yang mendukung transaksi antar negara.
Apakah saya bisa membatalkan transaksi yang sudah menggunakan Rekber?
Pembatalan transaksi dapat dilakukan sebelum dana diteruskan ke penjual, jika barang belum diterima atau ada masalah lain. Namun, setelah transaksi diselesaikan dan dana diteruskan ke penjual, pembatalan tidak lagi bisa dilakukan.
Bagaimana cara mengajukan masalah jika terjadi sengketa?
Jika terjadi sengketa antara penjual dan pembeli, baik pihak pembeli maupun penjual dapat menghubungi penyedia jasa rekber untuk mediasi. Penyedia rekber akan berfungsi sebagai penengah untuk mencari solusi terbaik bagi kedua belah pihak.
Semoga FAQ ini membantu memahami lebih lanjut tentang Rekber!
Penulis sekaligus pelaku usaha mandiri di industri kreatif sejak 2013, dengan pengalaman di bidang konveksi, digital printing, franchise kuliner, serta strategi pemasaran berbasis SEO dan SEM.
🔗 Lihat Profil Lengkap