Memang ada beberapa alasan nomor diblokir, salah satunya adalah nomor smartfren diblokir karena tidak isi pulsa hingga masa aktif habis. Jika memang nomor tersebut penting, pasti akan merasa kehilangan. Sehingga pengguna mencari cara agar nomor kembali aktif.
Untuk mengaktifkan kembali nomor tersebut pun ada cara yang sekiranya dapat dilakukan pengguna. Selain itu, kali ini juga akan dibahas hal-hal yang masih berkaitan dengan pemblokiran. Jadi simak ulasannya di bawah sebagai berikut:
Kapan Pihak Provider Akan Memblokir Nomor?
Perlu diketahui, bahwa setiap mengisi pulsa maka akan memperpanjang masa aktif dari penyedia kartu tersebut. Memang ada beberapa cara lain untuk memperpanjang masa aktif. Hanya saja, dengan membeli pulsa adalah cara yang paling mudah.
Saat pengguna sudah tidak membeli pulsa dan masa aktif telah habis, maka secara otomatis kartu akan masuk pada masa tenggang. Masa tenggang ini akan berlangsung sekitar 30 hari.
Selama masa tenggang masih berlangsung, untuk mengatasi hal ini pengguna bisa dengan membeli pulsa. Maka dengan otomatis provider akan mendapatkan kembali perpanjangan masa aktif. Namun saat masa tenggang, masa aktif tidak diperpanjang, maka kartu akan masuk masa aging.
Masa aging adalah masa nomor tersebut sudah diblokir, dan menunjukkan beberapa tanda kartu sudah tidak bisa digunakan. Sedang masa penuaan ini berlangsung sekitar 48 hari saja. Jika sudah lewat dari itu, maka nomor akan didaur ulang dan dijual kembali.
Cara Memulihkan Nomor Yang Telah Diblokir Karena Tidak Mengisi Pulsa
Jika pengguna telah sadar bahwa nomor telah diblokir, dan masih dalam masa penuaan maka pengguna masih bisa mengaktifkannya kembali. Namun menjadi nomor pasca bayar. Jika menang sangat dibutuhkan, pengguna harus menyiapkan beberapa dokumen atau persyaratan yang dibutuhkan untuk mengaktifkan nomor kembali. Berikut caranya:
- Langkah Pertama, pengguna bisa menyiapkan KTP, kartu pelajar, SIM atau data diri lainnya yang pengguna miliki.
- Lalu KK dan juga uang untuk berjaga-jaga membeli pulsa atau administrasi.
- Lalu hubungi 888 atau (021) 50100000 untuk memastikan nomor tersebut masih bisa diaktifkan kembali.
- Jika menang masih bisa, maka kunjungi GraPARI atau gerai Smartfren, sampai di sana, bisa langsung minta nomor antrian.
- Tinggal tunggu hingga dipanggil dan dilayani oleh customer service.
- Saat sudah di depan meja layanan pelanggan maka pengguna dapat langsung berbicara mengenai tujuan mengaktifkan nomor yang sebelumnya telah diblokir oleh provider.
- Nantinya, pengguna akan diminta untuk data-data yang bersangkutan dengan nomor tersebut juga data yang sebelumnya telah disebutkan di atas.
- Pengguna bisa langsung tunggu hingga proses selesai, namun perlu diingat, bahwa nantinya nomor tersebut akan digunakan dalam bentuk kartu pasca bayar.
Ciri-ciri Nomor Telah Diblokir
Setelah mengetahui cara mengaktifkan nomor smartfren diblokir karena tidak isi pulsa maka akan diuraikan juga ciri-cirinya. Jadi memang ada ciri-ciri yang dapat digunakan sebagai patokan bahwa nomor tersebut sudah diblokir. Dengan begini, pengguna bisa langsung bertindak untuk menemukan solusinya. Inilah ciri-cirinya:
- Ciri-ciri pertama yang menunjukkan bahwa nomor tersebut telah diblokir adalah tidak muncul sinyal.
- Tidak bisa digunakan untuk menelepon, mengirim pesan, menerima pesan atau menerima panggilan telepon.
- Selain itu nomor atau penyedia kartu sudah tidak dapat digunakan untuk mengakses internet dan semacamnya.
Demikian pembahasan sekilas tentang bagaimana cara mengatasi nomor smartfren diblokir karena tidak isi pulsa dan untuk mengaktifkannya kembali. Dijelaskan juga tahapan pemblokiran yang dilakukan oleh provider. Juga beberapa ciri-ciri nomor tersebut telah diblokir.