Saat ini, cara upgrade kartu XL dari 3G menjadi 4G sudah bisa dilakukan dengan mudah sehingga pengguna tidak akan kesulitan. Terlebih lagi peningkatan tersebut bisa membuat pelanggan atau pengguna kartu XL menikmati layanan seluler kartu XL dengan menggunakan jaringan 4G.
Beberapa cara upgrade kartu XL saat ini dilakukan baik secara online ataupun offline sesuai dengan kebutuhan masing-masing pengguna/pelanggan kartu XL. Di bawah ini ada alternatif cara yang dilakukan saat melakukan peningkatan pada kartu XL dari 3G ke 4G di antaranya:
1. Upgrade Kartu XL dengan Mendatangi XL Axiata Center
Cara pertama yang bisa dilakukan saat akan upgrade kartu XL secara offline yakni datang secara langsung ke kantor XL Axiata Center. Pelanggan kartu XL hanya dengan melakukan instruksi berikut ini untuk upgrade kartu XL secara offline di kantor XL Axiata Center:
- Siapkan terlebih dahulu KTP dan kartu 3G XL yang akan diupgrade.
- Datang ke kantor XL Axiata Center terdekat.
- Temui petugas atau Customer Service XL Axiata Center.
- Katakan tujuan kedatangan yakni untuk upgrade kartu XL.
- Tunggu proses peningkatan kartu XL yang akan dibantu oleh petugas atau Customer Service XL Axiata Center.
2. Manfaatkan Situs Website Resmi XL
Selain secara offline, pelanggan kartu XL juga bisa menerapkan cara upgrade kartu XL secara online dengan situs website resmi XL. Cara ini pun mudah untuk dilakukan apalagi tanpa perlu lagi datang ke kantor XL Axiata Center dengan tahapan-tahapan berikut ini:
- Buka browser dan ketik layanan Kartu SIM Online – XL Prioritas pada kolom pencarian.
- Akses dan buka situs website resmi milik XL tersebut.
- Tekan pada pilihan “Layanan Ganti Kartu” di beranda situs.
- Input nomor telepon kartu XL 3G yang akan diupgrade menjadi 4G.
- Isikan data identitas seperti NIK, nomor KK (Kartu Keluarga), nama lengkap, serta nomor telepon pribadi.
- Lakukan langkah berikutnya untuk menyelesaikan proses peningkatan kartu XL.
- Apabila proses upgrade sudah tervalidasi, maka kartu XL 4G akan dikirimkan ke alamat pelanggan secara langsung atau dapat diambil di kantor XL Axiata Center.
3. Gunakan USSD Code
Berikutnya, cara upgrade kartu XL dari 3G menjadi 4G yang bisa dipraktikkan yakni dengan menggunakan layanan Kode USSD di handphone. Panduan-panduan yang harus diikuti saat akan melakukan upgrade atau peningkatan kartu XL juga tidak ribet sama sekali yaitu sebagai berikut:
- Beli kartu XL 4G di kios celluler.
- Buka handphone lalu menu dial dan ketikkan USSD Code *123*46# dengan memakai kartu XL 3G sebelumnya.
- Lalu pilih pada bagian “1. Lanjut”.
- Tunggu sampai mendapat pesan untuk melepaskan kartu XL 3G yang lama dari handphone.
- Masukkan dan pasang kartu XL 4G yang baru saja dibeli sebelumnya.
- Hubungi USSD Code *123*46# melalui kartu XL 4G yang baru.
- Pilih opsi pada bagian “2. Konfirmasi Setelah Ganti”.
- Tidak lupa juga untuk memastikan terlebih dahulu jaringan 4G di hp yang sudah aktif.
- Restart atau mulai ulang hp untuk menyelesaikan proses peningkatan kartu XL.
- Layanan kartu XL 4G sudah siap digunakan dan dinikmati.
Demikian penjelasan tentang 3 cara upgrade kartu XL baik secara offline maupun secara online yang bisa dicoba pelanggan kartu XL. Apabila kartu XL telah diupgrade maka layanan seluler akan bisa dinikmati dengan lebih mudah oleh pengguna dan pelanggan kartu XL. Segera saja untuk melakukan upgrade.