Kehilangan kontak WA setelah melakukan reset pabrik pada handphone Android merupakan hal yang umum terjadi. Terdapat cara mengembalikan kontak WA yang hilang karena di reset pabrik untuk mengatasi hal tersebut. Pengguna tidak perlu panik menghadapinya.
Terdapat layanan Google yang dapat dimanfaatkan untuk mengatasi masalah hilangnya kontak WA, yakni aplikasi Google Contact dan akun Gmail. Kedua layanan Google ini bisa dimanfaatkan jika pengguna telah melakukan sinkronisasi otomatis sebelumnya menggunakan akun Gmail.
Menggunakan Google Contact
Google Contact merupakan aplikasi dari Google yang memfokuskan diri untuk mencadangkan dan menyinkronkan kontak yang tersimpan di seluruh perangkat penggunanya. Jadi, sekalipun berpindah-pindah gadget, selama kontak telah tercadangkan ke cloud Google, daftar kontak akan aman.
Google Contact juga bisa digunakan untuk menambah, mengedit, merapikan, serta menampilkan daftar kontak sesuai jenis akunnya. Begitu juga reset pabrik, kontak WA akan tetap aman apabila menggunakannya Google Contact. Lalu, bagaimanakah cara mengembalikan kontak WA-nya?
- Unduhlah aplikasi Google Contact di Play Store. Agar tidak salah mengunduh, pastikan aplikasi Kontak yang diunduh berasal dari perusahaan Google LLC. Aplikasinya berukuran 16 MB dan bisa digunakan pada Android 6.0 ke atas.
- Akseslah Google Contact yang sudah di-install. Jangan lupa untuk melakukan login dengan alamat email yang digunakan untuk mencadangkan data-data WA.
- Kliklah ikon menu tiga garis. Jika sudah muncul pilihan, pilihlah menu ‘Pengaturan’, dan kliklah opsi ‘Kembalikan Perubahan’. Nantinya, akan muncul beberapa pilihan waktu perubahan, yakni custom, 10 menit, 1 jam, kemarin, dan seminggu yang lalu.
- Pilihlah periode waktu perubahan. Perhatikanlah dengan baik pemilihan waktunya. Sebab, aplikasi ini mengembalikan kondisi kontak sesuai dengan waktu yang dipilih. Jika pilihannya 1 jam, kontak akan kembali seperti 1 jam yang lalu.
- Kliklah tombol ‘Konfirmasi’ jika sudah menentukan. Tunggulah beberapa saat sampai daftar kontak yang sebelumnya hilang kembali seperti semula. Ceklah daftar kontak WA-nya secara berkala.
Menggunakan Gmail
Gmail bisa menjadi salah satu cara mengembalikan kontak WA yang hilang karena di reset pabrik. Inilah alasan mengapa menautkan alamat email di Android dan mengatur sinkronisasi otomatis itu penting, sebab Gmail dapat mem-backup daftar kontak.
Gmail memang memiliki fitur yang dapat digunakan untuk menyimpan kontak dari handphone Android. Selama sinkronisasinya sudah diatur, nomor yang disimpan akan ter-backup otomatis, jadi jangan panik jika kontak WA hilang setelah reset. Begini cara memulihkannya:
- Bukalah aplikasi kontak yang ada di handphone. Setelah ini, kliklah menu ‘Setelan’, lalu scroll-lah ke bawah untuk mencari opsi ‘Pulihkan’. Jika sudah ketemu, kliklah opsi tersebut.
- Nantinya, akan muncul pilihan akun email. Jika setelah melakukan reset pabrik belum melakukan login email, lakukanlah login terlebih dahulu. Hal ini bertujuan agar akun yang digunakan untuk backup muncul di pilihan,
- Pilihlah akun email yang memiliki backup kontak. Setelah ini, proses restore kontak akan berjalan. Karena proses ini akan memakan waktu, jadi tunggulah sampai proses restore kontak sampai selesai.
- Lakukanlah cek kontak saat proses selesai. Hal ini wajib dilakukan untuk memastikan bahwa seluruh nomor penting, termasuk nomor WA, telah kembali ke daftar kontak.
Demikianlah pembahasan mengenai cara mengembalikan kontak WA yang hilang karena di reset pabrik pada Android. Selain lebih mudah, menggunakan layanan milik Google seperti Google Contact dan akun Gmail cenderung lebih aman dibandingkan aplikasi yang lainnya.