Branding tanpa strategi itu cuma gaya-gayaan. Bisa aja kamu punya logo yang kece, feed IG rapi, atau packaging yang gemesin—tapi kalau semua itu nggak didasari strategi yang kuat, ya brand kamu bakal jalan tanpa arah.
Ini bukan lagi soal teori branding ala guru di kelas atau slide presentasi kampus. Ini soal bisnismu sendiri. Soal arah, soal modal, bahkan soal masa depan brand kamu.
Makanya, yang kamu butuh sekarang bukan definisi branding, tapi strategi branding yang nyata dan bisa langsung diterapin. Kalau kamu belum begitu paham soal dasar-dasar branding, kamu bisa mulai dari 👉 panduan membangun branding ini sebelum lanjut ke strateginya.
Apa Itu Brand Strategy?
Brand strategy adalah rencana jangka panjang yang dirancang untuk menentukan arah, nilai, dan posisi sebuah brand di benak konsumen. Ini bukan sekadar urusan logo, warna, atau slogan catchy—melainkan soal bagaimana brand kamu ingin dikenal dan dirasakan oleh audiens dalam jangka panjang.
Dengan strategi yang jelas, semua elemen komunikasi dan tindakan brand akan punya arah yang konsisten. Strategi ini menjadi kerangka utama yang mengikat antara identitas visual, cara bicara, nilai-nilai inti, dan pengalaman pelanggan.
Secara garis besar, brand strategy mencakup:
- Bagaimana brand kamu tampil → dari visual seperti logo, warna, dan desain kemasan.
- Bagaimana brand kamu berbicara → gaya bahasa, tone komunikasi, hingga pesan utama yang disampaikan.
- Apa janji brand kamu ke konsumen → nilai atau manfaat yang selalu ditepati.
- Kehadiran brand di kehidupan pelanggan → bagaimana brand jadi bagian dari gaya hidup atau solusi mereka.
Dengan kata lain, brand strategy adalah fondasi berpikir jangka panjang dalam membangun brand yang bukan hanya dikenal, tapi juga diingat dan dipercaya.
Perbedaan Branding vs Brand Strategy
| Aspek | Branding | Brand Strategy |
|---|---|---|
| Definisi | Persepsi yang terbentuk di benak konsumen | Rencana jangka panjang untuk mengatur arah dan tujuan brand |
| Fokus Utama | Apa yang dilihat, dirasakan, dan diingat konsumen | Bagaimana brand dibentuk, dikomunikasikan, dan diposisikan |
| Contoh Nyata | Logo, warna, kemasan, tone media sosial | Riset audiens, brand positioning, channel komunikasi, janji brand |
| Sifat | Output/hasil dari interaksi konsumen | Fondasi/panduan dalam membentuk branding yang konsisten |
| Fungsi | Menciptakan identitas dan pengalaman | Menentukan arah, diferensiasi, dan tujuan jangka panjang |
Kenapa Strategi Branding Itu Penting?
Sekarang kompetisi udah brutal. Produk sejenis ada ratusan. Harga bisa mirip. Tapi brand yang punya strategi kuat akan jauh lebih tahan banting.
Fakta: 64% konsumen beli produk karena punya koneksi emosional dengan brand-nya. (Sumber: Harvard Business Review) Itu hasil dari strategi branding yang konsisten.
📊 Menurut laporan Lucidpress, brand yang konsisten secara visual dan pesan bisa meningkatkan pendapatan hingga 23%.
(Sumber: Lucidpress, State of Brand Consistency Report 2021)“People don’t buy what you do; they buy why you do it. And what you do simply proves what you believe.”
— Simon Sinek, penulis buku Start With Why
Tanpa strategi branding:
- Brand kamu gampang dilupakan
- Kampanye marketing jadi acak
- Identitas brand nggak punya arah
- Tim internal bingung mau bawa brand ke mana
Sebaliknya, strategi branding yang tajam bikin semua jadi lebih efisien dan impactful.
Komponen Strategi Branding yang Harus Kamu Tahu
Setelah kamu tahu pentingnya strategi branding dan konsep dasarnya, sekarang saatnya masuk ke bagian paling krusial: gimana cara menyusunnya.
Strategi branding yang kuat nggak dibangun asal. Ada susunan logis dan tahapan penting yang harus kamu pahami—mulai dari perencanaan sampai evaluasi.
Yuk kita bahas satu per satu!
🔗 Baca Juga: Panduan Lengkap Brand Awareness: Dari Nggak Dikenal Jadi Langganan Dipilih
1. Strategi Perencanaan Konsep Branding
Sebelum turun ke lapangan, kamu harus punya perencanaan yang matang. Ibarat bangun rumah, fondasinya harus kuat dulu.
Di tahap ini kamu menyusun berbagai hal penting yang akan menentukan arah dan karakter brand kamu:
- Identitas dan keunikan brand → Apa yang bikin brand kamu beda dari kompetitor?
- Target audiens dan posisi pasar → Siapa yang kamu tuju, dan kamu mau dikenal sebagai apa?
- Nilai, visi, dan misi brand → Tujuan jangka panjang dan prinsip utama yang jadi pegangan bisnis kamu
- Pesan utama dan janji brand (brand promise) → Apa yang dijanjikan ke pelanggan dan harus ditepati
- Strategi komunikasi dan brand voice → Gaya bahasa dan nada bicara yang akan kamu pakai secara konsisten di berbagai kanal.
2. Strategi Pelaksanaan Branding di Lapangan
Setelah konsep dibentuk, langkah selanjutnya adalah memastikan semuanya berjalan konsisten di dunia nyata.
Brand strategy bukan sekadar dokumen—tapi harus jadi pengalaman yang dirasakan pelanggan setiap kali mereka berinteraksi dengan brand kamu.
Contohnya:
- Kalau janji brand kamu “pengiriman cepat”, maka tim logistik harus benar-benar sanggup kirim dalam waktu yang dijanjikan
- Kalau brand kamu “ramah dan hangat”, maka semua staf dari CS sampai admin media sosial harus konsisten dalam menyapa
- Kalau branding kamu “alami dan sehat”, maka semua elemen visual—warna, font, kemasan—harus mendukung persepsi itu
Pelaksanaan branding bisa dilihat dari:
- Visual identity (logo, warna, desain, kemasan, interior)
- Komunikasi tim internal & eksternal (cara menyapa, handling komplain)
- Customer experience (dari awal lihat iklan sampai after-sales service)
- Konten promosi dan storytelling (apakah narasinya sesuai dengan positioning brand)
3. Strategi Evaluasi Branding
Brand yang kuat bukan cuma soal konsep dan eksekusi, tapi juga soal refleksi dan perbaikan terus-menerus.
Evaluasi strategi branding harus jadi rutinitas, bukan reaksi. Tujuannya? Supaya kamu tahu apakah semuanya masih berjalan sesuai rencana.
Beberapa pertanyaan kunci yang bisa kamu gunakan:
- Apakah pesan utama brand kamu masih konsisten di semua kanal?
- Apakah janji brand kamu benar-benar dirasakan oleh pelanggan?
- Apakah tim internal paham dan menjalankan nilai brand?
- Apakah persepsi brand kamu di pasar sudah sesuai dengan positioning yang ditargetkan?
4. Cara Menilai Strategi Branding Berhasil atau Nggak
Setelah strategi dijalankan dan dievaluasi, kamu juga perlu metrik yang jelas untuk tahu apakah branding kamu berhasil atau belum.
Beberapa indikator keberhasilannya:
- Repeat order tinggi → menandakan konsumen puas dan percaya dengan brand
- Retensi pelanggan meningkat → berarti konsumen kembali karena loyal
- Referral atau rekomendasi organik → konsumen dengan senang hati merekomendasikan brand kamu ke orang lain
- Respons positif di media sosial → komentar, mention, atau testimoni yang menunjukkan persepsi baik
- Konsistensi identitas visual dan pesan → semua kanal menyampaikan pesan yang sama
- Survei brand awareness atau persepsi → bisa dilakukan lewat polling singkat atau feedback langsung dari pelanggan
🔗 Baca Juga: Panduan Brand Guideline: Buku Sakti Biar Brand Kamu Nggak Plin-Plan
Contoh Strategi Branding di Dunia Nyata
Agar makin kebayang, yuk lihat contoh nyata strategi branding yang konsisten dari berbagai jenis usaha:
1. Brand Erigo (Fashion)
Brand fashion lokal ini sukses memanfaatkan kekuatan brand strategy. Mereka:
- Tampil di New York Fashion Week secara konsisten
- Tetap mempertahankan tone lokal saat promosi (bahasa, kultur)
- Kolaborasi dengan figur publik muda yang selaras dengan identitas brand
Hasilnya? Brand Erigo punya kesan kasual, dinamis, dan global—tapi tetap relevan buat pasar lokal.
2. Lemonilo (FMCG – Makanan Sehat)
Lemonilo membangun brand dengan narasi hidup sehat dan keluarga muda:
- Selalu menggunakan warna hijau dan tone yang bersih
- Mengusung brand promise “tanpa pengawet, pewarna, dan MSG” di semua produk
- Kolaborasi dengan selebritas dan konten edukatif yang relatable
Hasilnya: Lemonilo punya tempat kuat di kategori “makanan sehat yang tetap enak dan terjangkau”.
3. Kopi Kenangan (F&B – Minuman)
Kopi Kenangan menerapkan strategi branding modern berbasis teknologi dan storytelling lokal:
- Nama dan menu yang dekat dengan kehidupan sehari-hari (“Kopi Kenangan Mantan”)
- Promosi berbasis aplikasi dan CRM (retensi via notifikasi, poin loyalti)
- Visual yang konsisten dan mudah dikenali di berbagai kota
Mereka berhasil bikin brand kopi lokal yang bersaing dengan merek global.
🔗 Baca Juga: Brand Voice: Suara yang Bikin Brand Kamu Dikenal & Dikenang
4. Skintific (Kosmetik)
Brand skincare ini menyasar konsumen muda dengan pendekatan edukatif:
- Selalu menyertakan data dan penjelasan sains ringan di setiap kampanye
- Tone komunikasi clean dan profesional tapi tetap friendly
- Menggunakan review user dan UGC (user-generated content) sebagai bagian dari trust-building
Strategi ini membuat Skintific dipercaya sebagai brand skincare “cerdas dan transparan”.
Dari Strategi ke Implementasi: Apa Strategimu Udah Jalan?
Setelah semua dirancang dan dijalankan, strategi branding yang kuat pasti menunjukkan tiga ciri ini:
- Konsisten: Di semua channel & pengalaman pelanggan
- Relevan: Nyambung dengan kebutuhan dan nilai konsumen
- Bertumbuh: Mampu beradaptasi tanpa kehilangan identitas
Strategi Branding Bisa Berubah di Tengah Jalan
Perlu diingat, strategi branding bukan sesuatu yang kaku. Justru, brand yang hebat adalah yang bisa beradaptasi dengan perubahan zaman dan perilaku konsumen.
Dulu mungkin strategi branding kamu fokus di media cetak atau TV. Tapi sekarang, semua bergerak ke media sosial. Bahkan media sosial pun berubah—dari sekadar unggah foto ke konten video pendek yang dominan.
Beberapa perubahan yang sering memicu pergeseran strategi branding:
- Perubahan teknologi dan platform → dari televisi ke YouTube, dari Instagram foto ke TikTok video
- Perubahan kebiasaan konsumen → misalnya, dari belanja offline ke e-commerce, atau dari pembelian langsung ke langganan
- Krisis atau peristiwa besar → seperti pandemi yang memaksa brand beralih ke digital atau fokus pada empati
- Tumbuhnya kompetitor baru → bikin brand harus memikirkan ulang diferensiasi dan positioning
Intinya, strategi branding tetap harus punya arah, tapi juga fleksibel buat beradaptasi.
Penutup: Strategi Branding = Fondasi Bisnis Jangka Panjang
Kalau branding itu tampilan luar, maka strategi branding adalah kerangka, arah, dan bahan bakarnya.
Dengan strategi yang solid, brand kamu bisa:
- Lebih dipercaya
- Lebih dikenali
- Lebih dicintai
- Lebih siap untuk tumbuh dan bersaing
Jangan tunggu brand kamu “kayak ngambang”. Mulai susun strategi branding dari sekarang—biar bisnismu bukan cuma keren di luar, tapi juga kuat di dalam.
FAQ Seputar Brand Strategy
Q: Apa bedanya branding dan brand strategy?
A: Branding adalah persepsi yang dibentuk di benak konsumen tentang siapa kamu dan apa yang kamu tawarkan. Sementara brand strategy adalah rencana jangka panjang yang mengatur arah, nilai, dan posisi brand kamu. Jadi, branding itu hasil akhirnya, sedangkan brand strategy adalah proses yang mengarah ke sana.
Q: Apakah brand strategy perlu untuk usaha kecil atau UMKM?
A: Justru UMKM sangat butuh brand strategy supaya nggak tenggelam di antara kompetitor. Dengan strategi yang tepat, usaha kecil bisa tampil beda, lebih dipercaya, dan punya arah komunikasi yang jelas tanpa buang-buang anggaran promosi.
Q: Kapan waktu terbaik mulai bikin strategi branding?
A: Semakin awal semakin baik. Idealnya sebelum kamu launching produk. Tapi kalau brand kamu sudah jalan, masih bisa banget dirancang ulang strateginya agar lebih kuat dan relevan.
Q: Apakah strategi branding harus selalu sama selamanya?
A: Nggak harus. Strategi bisa berubah mengikuti tren, platform baru, atau perubahan konsumen. Yang penting arah dan nilai brand-nya tetap konsisten meskipun cara penyampaiannya berubah.
Q: Bagaimana tahu strategi branding kita sudah berhasil?
A: Kamu bisa lihat dari beberapa indikator: konsistensi pesan di semua channel, meningkatnya repeat order, engagement di media sosial, loyalitas pelanggan, dan hasil evaluasi persepsi merek secara berkala.
Penulis sekaligus pelaku usaha mandiri di industri kreatif sejak 2013, dengan pengalaman di bidang konveksi, digital printing, franchise kuliner, serta strategi pemasaran berbasis SEO dan SEM.
🔗 Lihat Profil Lengkap